最近20幾個案在rolling,真心覺得太忙了
所以也導致我的BLOGGER有點懶得更新。
其實最近有發現公司又開始出現離職潮了,不知道是好還是壞。其實總是人來來往往,總是會因人際關係、工作期望、工作內容等等...問題造成工作上的不愉快。
--------------------------------------------------------------
這篇文章其實我有感而發,最近我們部門某A小姐又在搞事情。反正我已經聽他被客訴的事情也不是一次兩次了。總而言之,就是愛搞事、小動作一堆.........
在過往與他接觸的過程,我覺得人要換位思考,當你說你的期望時候,並不是每個人都可以達到與滿足的。所以在於替對方想想這點我覺得尤其像是PM會要求別人做東做西的時候,又須特別注意這些事情。
A小姐呢?最近每天都在抱怨關於,業務都不願意把手邊一手的消息告訴她。
我與我們team的人分析了相關行為:
- A小姐由於在進公司時候就得罪了業務
- 由於相關PM知識不足,常常"自以為"的行動導致業務長期與客戶需解釋問題
- 問題的處理方式不良,常常把事情往下丟就沒有他的事情的做法作為
自以為的行為,這常常是職場上最為糟糕的狀況與行為,不要已為這種行為只會發生在現今剛入社會的人,A小姐已經高齡了(39歲),卻還是有這種動作。
為什麼常常說自以為不行,其實這個當我們在融入社會或者團體中,其實團體或企業已經生成所謂的"企業文化"或"團體文化"。剛進入團體的新人,其實就是要學習與融入環境。
你也應該你融入了某個團體,沒聽過團體融入個人的案例吧!
問題的處理方式不良,常常把事情往下丟就沒有他的事情的做法作為
這個就是關於PM的處理方式太多,PM是專案領導專家,但往往很多事情無法一個人進行,你也看過很多車廠的專案經理或者項目工程師,常常在做追蹤這個動作,Tracking and feedback這其實對與我可能就是一個基礎能力。
雖然很多人常常就在說這種做法沒有效率,但妳們都不知道"利潤其實都是產生再沒有效率的地方嗎"。如何展現出自我的價值與優勢其實在PM在每日例行規劃事務中很重要的一個item。
留言
張貼留言